制氮機(jī)廠家想要在競爭激烈的制氮機(jī)市場中脫穎而出,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是必不可少的。今天小編就向您介紹一下制氮機(jī)廠家——億鐠的售后服務(wù)。
①合同簽訂后我司將按用戶要求提供設(shè)計所需工藝流程圖、設(shè)備外形圖、基礎(chǔ)圖、儀表控制系統(tǒng)圖、儀表柜圖紙等制氮機(jī)設(shè)備技術(shù)圖紙。
②制氮機(jī)交貨后提供成套設(shè)備的出廠資料、各單體設(shè)備的操作手冊及維護(hù)手冊、對買方操作工人進(jìn)行培訓(xùn)的教材。
③負(fù)責(zé)制氮機(jī)現(xiàn)場調(diào)試技術(shù)指導(dǎo)。
④負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行培訓(xùn),使用戶達(dá)到不依賴賣方也能基本獨(dú)立操作設(shè)備并長期免費(fèi)提供技術(shù)咨詢,質(zhì)保期內(nèi)無償服務(wù)。
⑤在質(zhì)保期內(nèi)對提供的制氮機(jī)進(jìn)行保修,對因其提供的設(shè)計、工藝、制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷及所有我方責(zé)任引起該生產(chǎn)設(shè)備的任何缺陷、故障和損壞負(fù)責(zé);承諾在接到通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題。
⑥公司為制氮機(jī)提供終身維護(hù)的技術(shù)支持和零部件供應(yīng)等服務(wù)。
⑦急用戶之所急,如用戶設(shè)備出現(xiàn)問題需要服務(wù)時及時在電話中做出處理答復(fù),并做出書面記錄。如有要求,可派技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場處理。
想要了解更多制氮機(jī)廠家信息,可以咨詢浙江億鐠能源科技有限公司。